Chính sách bảo mật

SHBET luôn muốn bạn tận hưởng những giây phút giải trí tuyệt vời nhất trên nhà cái của chúng tôi. Điều quan trọng đối với chúng tôi là bạn cảm thấy thoải mái và tin tưởng chúng tôi với thông tin của bạn khi bạn sử dụng App SHBET.

Vui lòng dành vài phút để đọc Chính sách bảo mật này để bạn hiểu những mục đích phát triển của nhà cái SHBET

Quyền riêng tư tại SHBET

SHBET chỉ thu thập các thông tin cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt nhất của chúng tôi.

Phạm vi và sự đồng ý

Trước khi bạn bắt đầu sử dụng App SHBET, điều quan trọng là bạn hiểu rằng bằng cách đăng ký tài khoản SHBET, bạn cho phép chúng tôi thu thập và giữ thông tin cá nhân của bạn và thông tin khác nhưng chúng tôi sẽ không bao giờ tiết lộ hoặc chia sẻ các thông tin đó. Bạn có thể chắc chắn rằng chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách này.

Khi chơi game tại SHBET, bạn cũng đồng ý với Điều khoản và điều kiện sử dụng của chúng tôi. Vui lòng đảm bảo bạn đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng của chúng tôi nếu bạn muốn sử dụng SHBET.

Tài khoản

Đăng ký tài khoản SHBET của chúng tôi cho phép bạn trải nghiệm tất cả tiện ích trong ứng dụng, bao gồm: trò chơi, xem phim, theo dõi các trận đấu trực tiếp. Nếu bạn muốn sử dụng SHBET, bạn sẽ cần đăng ký một tài khoản bằng cách chọn mật khẩu và cung cấp một số thông tin cá nhân nhất định (ví dụ: họ và tên đầy đủ, số điện thoại). Chúng tôi cũng sẽ giữ hồ sơ đăng ký của bạn (sau khi mã hóa) nhằm mục đích xác minh bạn là chủ thể duy nhất của tài khoản.

Sử dụng và duy trì

Nhiệm vụ của chúng tôi là không ngừng cải thiện và nâng cấp app SHBET và cung cấp cho bạn những trải nghiệm mới. Là một phần của nhiệm vụ này, chúng tôi cung cấp tiện ích giúp bạn gửi các thông tin phản hồi cho bộ phận hỗ trợ ngay trên ứng dụng. Chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin, ý kiến mà bạn cung cấp để hoàn thiện hơn các chức năng của SHBET.

Tiết lộ

Dữ liệu của bạn được giữ an toàn với chúng tôi, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

Truy cập, xem xét và thay đổi thông tin cá nhân của bạn

Là thành viên đã đăng ký, bạn có thể xem xét và thay đổi thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách truy cập tài khoản của bạn trên app SHBET hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Hãy chắc chắn cập nhật thông tin cá nhân của bạn kịp thời nếu nó thay đổi hoặc không chính xác. Chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin từ các tài khoản đã đóng để chúng tôi có thể tuân thủ luật pháp, ngăn chặn gian lận, hỗ trợ điều tra, giải quyết tranh chấp, phân tích hoặc khắc phục sự cố chương trình, thực thi Điều khoản sử dụng của chúng tôi hoặc thực hiện các hành động khác được pháp luật cho phép. Tương tự, nếu tài khoản hoặc thành viên của bạn bị chấm dứt hoặc bị đình chỉ, chúng tôi có thể duy trì một số thông tin để ngăn bạn đăng ký lại.

Bảo vệ thông tin

Chúng tôi biết rằng bảo mật rất quan trọng đối với người dùng của chúng tôi và chúng tôi quan tâm đến bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật kỹ thuật, vật lý và quản trị để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi. Một số biện pháp bảo vệ mà chúng tôi sử dụng bao gồm tường lửa, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập vật lý đến trung tâm dữ liệu của chúng tôi và kiểm soát ủy quyền truy cập thông tin. Chúng tôi cũng cần sự giúp đỡ của bạn: bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn là chính xác và (các) mật khẩu và thông tin đăng ký tài khoản của bạn được bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ dưới thành niên dưới 18 tuổi. Do đó, chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân thông qua các trang web, ứng dụng, dịch vụ hoặc công cụ của chúng tôi từ bất kỳ ai dưới 18. Một số cài đặt quyền riêng tư mặc định sẽ được áp dụng cho người dùng theo 18 tuổi.

Các điều khoản và điều kiện

Các quy định về tài khoản

Khi người chơi đăng ký tại SHBET đồng nghĩa với việc người chơi đã thực sự đọc, hiểu và đồng ý các quy định về điều khoản, định mức và các quy tắc trò chơi mà SHBET đưa ra và đồng ý chịu các trách nhiệm pháp lý tương đương.
Nếu không đồng ý với các điều khoản và điều kiện tại SHBET, người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Khi tham gia giải trí với những dịch vụ của SHBET đồng nghĩa với việc người dùng đã hiểu và chấp nhận một điều rằng: SHBET.SH cung cấp các trò chơi hợp lý, công bằng và trung thực. Do vậy, việc người chơi chiến thắng hoặc gặp rủi ro là chuyện bình thường và người chơi phải chấp nhận các nguy cơ đó.
Người chơi phải cam kết rằng mọi thông tin người chơi cung cấp và sử dụng tại thời điểm đăng ký tài khoản như: Tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ…là chính xác và đầy đủ. Đồng thời, các thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân, tài khoản ngân hàng. Bởi nếu thông tin không nhất quán, người chơi sẽ mất quyền yêu cầu cung cấp một số dịch vụ từ SHBET.
Nếu SHBET phát hiện ra tài khoản người chơi đã được đăng nhập hoặc vi phạm bất cứ một điều khoản nào SHBET đưa ra, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ người chơi, khóa tài khoản, không hoàn lại tiền mà không cần báo trước.
Để tránh tranh chấp: Khi tham gia vào các trò chơi của SHBET, người chơi nên chú ý theo dõi toàn bộ quá trình chơi hoặc trước khi kết thúc trò chơi, hãy kiểm tra thông tin tài khoản trò chơi, nếu phát hiện những trường hợp bất thường, hãy lập tức liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác minh lại toàn bộ lịch sử truy cập và giao dịch trong hệ thống dữ liệu của SHBET.
Nếu người chơi mở hoặc tìm cách mở nhiều tài khoản, vì bất cứ lý do gì,SHBET có thể ngăn chặn hoặc đóng bất kỳ tài khoản hoặc tất cả các tài khoản của bạn theo quyết định của mình. Hoặc SHBET quyết định để một tài khoản mở, nó có thể là tài khoản đầu tiên mà bạn đã mở với SHBET, vì vậy tiền gửi còn lại, nếu có, sẽ được chuyển giao.SHBET sẽ khấu trừ một khoản phí hành chính là 10% (tối thiểu USD 30) cho mỗi tài khoản bạn đã mở cũng như bất kỳ khoản khấu trừ khác có thể áp dụng theo quy định của Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Nếu thấy số tiền nạp hiển thị không chính xác, người dùng có nghĩa vụ phải thông báo cho hệ thống chăm sóc khách hàng điều chỉnh, tuyệt đối không được sử dụng số tiền lỗi có liên quan. Bởi trong bất kỳ trường hợp nào, số tiền lỗi có liên quan được coi là số tiền không hợp lệ nên nếu người chơi sử dụng số tiền này để đặt cược thì tất cả các cược sẽ bị hủy và trả lại số tiền cho trang web.
Đối với việc kháchhàng tham gia khuyến mãi cho thành viên mới hoặc các khuyến mãi khác và đặt cược không hợp lệ. Nếu SHBET phát hiện ra thì có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và bộ phận có liên quan sẽ đưa ra hướng giải quyết cụ thể.
Nếu kết quả từ máy của người dùng không nhất quán với kết quả của máy chủ SHBET thì kết quả được hiển thị bởi máy chủ sẽ là quyết định cuối cùng. Cuối cùng, người chơi đã đồng ý tham gia trò chơi tức là đồng ý với các quy tắc, dịch vụ của SHBET đã được phổ biến.
Người chơi không được phép đăng nhập vào trò chơi (VPN, máy chủ từ xa…) với các địa chỉ IP ảo.
Nếu người chơi vi phạm các Điều khoản, Dịch vụ này, SHBET có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý các quy tắc được quy định.
Người chơi phải đồng ý rằng một phần hay toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này là tạm thời và SHBET có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm bớt bất kỳ lúc nào để phù hợp với chính sách hoạt động và chăm sóc khách hàng. Thông tin này chỉ mang tính tham khảo. Các quy tắc và điều khoản sử dụng mới nhất người chơi có thể truy cập thông qua trang web dưới liên kết: Thỏa thuận người sử dụng.

Các quy định về tiền gửi

Nếu người chơi nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến một thời gian dài chúng tôi không nhận được. Xin hãy gọi ngay đến dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7. Ví dụ: Nếu tên người gửi tiền và tên tài khoản không đồng nhất, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn làm một lá đơn đề nghị để gửi lên đơn vị cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Các thành viên gửi tiền qua bên thứ 3 hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo số tiền và thời gian gửi tiền để chúng tôi có thể xác nhận càng sớm càng tốt.
Nếu bạn sử dụng tiền gửi ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến,SHBET sẽ kiểm tra hoạt động chính thức của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi. Nếu khoản tiền gửi được sử dụng tại thời điểm đó mà không có xác nhận gửi về thì SHBET sẽ ko chịu trách nhiệm về những tổn thất đó.
Tiền gửi tối thiểu là 100.000VND. Nếu người chơi muốn biết thêm các thông tin để gửi tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hỗ trợ.

Quy định rút tiền

Mỗi ngày khách hàng có thể rút tiền tối đa 10 lần (cấp vip) , tối thiểu một lần rút tiền ít nhất là 100,000VND và số tiền tối đa 10 tỷ trên 1 ngày.
Khách hàng phổ thông chỉ rút tối đa 5 lần trên ngày cao nhât 1 tỷ.
Khi khách hàng rút tiền có thể sẽ bị xét duyệt thông tin theo yêu cầu của bộ phận thanh toán và sẽ không thể rút tiền cấp tốc tại SHBET được. Sau khi xét duyệt thành công, SHBET sẽ thanh toán ngay lập tức lệnh rút tiền của quý khách. Tất cả các yêu cầu rút tiền đều phải phù hợp với các điều lệ trên web như: số tiền còn lại/ tiền thưởng chưa đạt đủ số lần cược yêu cầu theo từng sản phẩm/ khuyến mãi thì yêu cầu rút tiền của khách hàng sẽ không được duyệt.
Nếu cần thiết, khách hàng phải điền đầy đủ thông tin cá nhân như Photo Chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê các giao dịch ngân hàng, hộ khẩu…
SHBET hứa hẹn khách hàng sẽ rút tiền trong vòng 5 phút (Ngoại trừ các trường hợp mạng lưới ngân hàng phải bảo trì, mất kết nối)

Các quy định khuyến mãi

Để được hưởng tất cả các tiền thưởng hoặc ưu đãi, người chơi phải tuân thủ toàn bộ các quy định và điều khoản bổ sung đi kèm khuyến mãi.
Tất cả các ưu đãi được tính bằng VNĐ và múi giờ ở Việt Nam (GMT+7).
Mỗi người chơi, mỗi gia đình, mỗi địa chỉ, mỗi email, mỗi điện thoại có cùng một phương thức thanh toán, tài khoản thanh toán(cùng một thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng) và cùng một địa chỉ IP chỉ có thể được nhận ưu đãi khi người chơi gửi đơn yêu cầu xác thực số tài khoản. Lúc này,SHBET sẽ có quyền hủy, thu hồi các khoản chiết khấu hoặc khóa các tài khoản liên quan.
Nếu SHBET phát hiện ra bất kỳ nhóm hoặc cá nhân khách hàng nào sử dụng tiền thưởng không trung thực hoặc bất kỳ hành vi lợi dụng các chương trình của công ty để trục lợi, chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi quyền nhận ưu đãi và có quyền khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản có liên quan mà không cần thông báo, không hoàn lại tiền. Người chơi sẽ được đưa vào danh sách đen vĩnh viễn.
Để đảm bảo lợi ích của cả 2 bên và để loại trừ hành vi giả mạo danh tính,SHBET có quyền yêu cầu thành viên cung cấp cho chúng tôi các thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo an toàn tài khoản người dùng.
SHBET có quyền quyết định sửa đổi, chấm dứt các hoạt động, chương trình mà không cần thông báo.

Miễn trừ trách nhiệm

SHBET không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc tính kịp thời về nội dung các trang web được kết nối với một trang web bên ngoài.
Sử dụng mạng lưới này để cá cược có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý đối với cư dân hoặc cá nhân ở một số quốc gia. SHBET không có ý định áp dụng mạng lưới này cho những cá nhận ở một quốc gia mà hoạt động cá cược là bất hợp pháp.
Khách hàng phải đồng ý rằng tất cả các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm được thiết lập công bằng. Khách hàng chịu hết mọi rủi ro và lợi nhuận, được thể hiện từ mối quan tâm của quý khách cũng như sự hiểu biết và hỗ trợ của quý khách đối với SHBET. Khách hàng cần xác nhận rằng điều khoản này là hợp pháp và khả thi.
Trò chơi trực tuyến và không trực tuyến là hợp pháp dựa theo một số quy tắc pháp luật. Công ty không khuyến khích bạn tham gia vào các dịch vụ của SHBET nếu nó không hợp pháp theo quy định cờ bạc của pháp luật địa phương. Ở một số quốc gia, đặt cược được xem là hành vi bất hợp pháp. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng bất cứ lúc nào hành vi cá cược của bạn là hợp pháp tại nơi cư trú. SHBET và các đối tác, nhân viên và đại lý liên quan không chịu trách nhiệm cho bất kì vi phạm pháp luật địa phương của quý khách hàng.
Khách hàng phải đáp ứng được độ tuổi pháp lý (giới hạn độ tuổi hợp pháp tại khu vực cư trú của quý khách) và sử dụng dịch vụ SHBET mà không vi phạm pháp luật địa phương. Nếu chúng tôi phát hiện khách hàng nào dưới 18 tuổi, SHBET có quyền đóng băng hoặc đóng tài khoản trò chơi có liên quan và không hoàn lại tiền. Quý khách nên thiết lập tài khoản máy tính để tránh trẻ em tiếp cận với trò chơi. Chúng tôi rất tiếc khi phải nói rằng SHBET và các đối tác, nhân viên, đại lý không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất cứ hành vi vi phạm nào phát sinh từ khách hàng.
Quý khách hàng khi tham gia vào các dịch vụ của SHBET, nếu có gặp sự cố về bất cứ trò chơi, phần mềm, thông tin, hoặc sự cố kĩ thuật, các vấn đề về mạng…( vệ tinh kém, mạng yếu, gián đoạn…) do sơ suất của con người gây ra. SHBET và các đối tác, nhân viên, đại lý liên quan không chịu trách nhiệm.
SHBET và các đối tác, nhân viên, đại lý không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ hoặc không phân phối kịp thời các dịch vụ và thông tin do bên thứ ba cung cấp.
SHBET luôn cố gắng hết sức để cung cấp cho quý khách hàng các dịch vụ an toàn nhất, chất lượng cao nhất và đáng tin cậy nhưng không đảm bảo cung cấp kịp thời và chính xác, cũng như sự ổn định của dịch vụ khi có sự tấn công của virus hoặc sâu máy tính.
SHBET có quyền đỉnh chỉ, chấm dứt, sửa đổi, xóa hoặc thêm dịch vụ ngay lập tức hoặc vĩnh viễn mà không cần thông báo cho khách hàng. SHBET và các đối tác, nhân viên và đại lý không chịu trách nhiệm.
Khách hàng nên duy trì trò chơi có kết nối ổn định với SHBET. Chúng tôi và các đối tác, nhân viên, đại lý không chịu trách nhiệm cho các trò chơi, thông tin phản hồi , cũng như các trò chơi miễn phí bị ngắt kết nối bảo vệ do mạng lưới của khách hàng bất ổn chỉ vì muốn trả lại tiền cược ban đầu.
Nếu khách hàng cố ý hoặc không cố ý hay tiết lộ thông tin tài khoản để bên thứ ba đánh cắp tài khoản trò chơi của quý khách dưới bất cứ hình thức nào, tất cả các thiệt hại khách hàng phải tự chịu trách nhiệm. Chúng tôi rất tiếc phải nói rằng SHBET và các đối tác, nhân viên và đại lý không chịu trách nhiệm.

Cập nhật chính sách này

Thỉnh thoảng, khi app SHBET của chúng tôi phát triển, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng trong cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân bằng cách đặt thông báo trên Ứng dụng. Vui lòng kiểm tra Ứng dụng thường xuyên để cập nhật.

Trong bất kỳ trường hợp nào, quyền quyết định cuối cùng đều thuộc về SHBET